作为中国涂料行业的一员,2019年年终总结会上,公司一位老板结合周边同行的经历,一个字总结了整个行业过去的两年,这个字是就是“惨”.老板说出来这个字的时候,同事们纷纷同意,同意之余又都十分庆幸,坎坷起伏之后,凭借着大家的坚持不懈,我们撑过来了. 随着城市化进程加快,大中型城市规模扩张,城市核心区的定位转换,频发的安全隐患导致的整顿迁移, 油转水全球趋势的不断加深而引发的产业变革升级,过去的2018年和2019年,对中国涂料产业来说,这个“惨”字也确实恰如其分. 经历了两年惨淡经营的中国涂料产业,在2020年初,满怀希望,摩拳擦掌,蓄势待发.然而一只来势汹汹的“黑天鹅”-新型冠状病毒肺炎(COVID-19)又打了我们一个措手不及. 1.疫情的影响 2020年第一个季度过去了,这个季度,一半的时间全国都在“关禁闭”,各个行业都受到了冲击.涂料行业属于实体行业,相比于餐饮,娱乐等行业,受到COVID-19的冲击稍小,但经历了过去两年的产业调整,升级和变革的冲击,对于尚在恢复期的涂料行业来讲,COVID-19无疑是雪上加霜. 因为疫情,生产企业出现员工到位不足,原材料供应短缺,产品运输受限,用户消费需求下降等问题;对于九维等贸易企业来说,上下游的接洽,产品的运输交付,客户的维护和拓展等也都受到限制. 2.应对措施 针对无法复工或者有限复工的情况,行业内各个公司通过互联网创新手段各出奇招. 亚士自2月4号起全面启动远程办公、网络办公、家庭办公模式为客户提供产品解决方案;三棵树4天内发起1827场线上会议及多场线上培训为员工和合作伙伴赋能;巴德士以线上筹备,线上培训,线上推广的“云复工”方式开展防控培训,心理疏导为企业复工后高效应对“后疫情时代”做好准备;嘉宝莉、立邦、PPG、美涂士、大宝漆、展辰等大批企业使用互联网工具——微信、直播平台、小程序充分同客户沟通、服务客户;嘉宝莉、亚士、巴德士、紫荆花、卡百利、菲玛等诸多涂企都做起了“网红李佳琦”,开启了线上直播卖货. 面对疫情,九维做足充分准备.开工前按照公司所在地政府要求进行相关报备,准备充足手套,消毒液,口罩,洗手液,体温计等防护物资;开工后安排公司车辆接送员工上下班,安排员工分组轮流上班,减少外部接触;九维也深刻的意识到线上办公的效率和便捷性,利用各种互联网工具,和供货商及客户开展线上沟通,线上培训,在尽可能避免线下接触的同时保质保量满足客户的需求.同时还会积极开发微信公众号,通过微信等媒介传播公司产品,更新行业及公司新闻, 从而增加公司热度,扩大产品及公司知名度, 未来更可能将直播营销,社区行销,内容营销,微信营销等数字化营销也纳入考虑范围中. 3.对疫情的反思 眼下2020年第一季度已经过去,虽然有线上办公的协助,涂料行业销售额还是不同程度的受到了影响,眼下线下销售已经逐渐开展,销售业绩也逐渐回升。 这次疫情的影响下,我们在享受到线上办公,线上销售带来的益处的同时,也要充分意识到涂料行业对线下营销的依赖性,作为销售经营公司,如何调整好线上和线下的关系并作出策略部署,如何处理好供应链的维护,如何加强售前技术指导,提升售后服务,是否该转变销售思路及方法改变渠道布局等等,都是我们应当充分考虑和解决的问题,也只有提升自己“寻源、降本、增效、避险”的综合实力,才能把握住产业调整,消费升级这一挑战和机遇。 图片来源: 中国小康网http://news.chinaxiaokang.com/dujiazhuangao/20200309/911945.html 其他引用: 中国化工报http://www.ccin.com.cn/detail/7db6fbc54c5cde39af8040da32bb5131/news 慧聪涂料网:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1658779270471818004&wfr=spider&for=pc 中外涂料网:http://www.27580.cn/news-detail-136649.html 文案:九维-VL |